0₽
Оформить заказКАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР?
Для оформления заказа Вам нужно:
- Добавить необходимые товары в корзину;
- Перейти в корзину, нажав на значок корзины в верхней области сайта справа;
- Проверить весь выбранный товар и перейти к оформлению;
- Заполнить необходимые поля. Выбрать способ доставки (если это требуется);
- Подтвердить Ваш заказ.
ОПЛАТА
- На расчетный счет Росбанка (+8% к стоимости)
- Сбербанк онлайн
- Тинькофф онлайн
Срок на оплату после выставления счёта 2 рабочих дня.
ДОСТАВКА
Отгрузка до 5 рабочих дней после оплаты.
Наш склад находится в г. Уссурийск, Приморский край.
Сотрудничаем с транспортными компаниями:
- ПЭК
Отгрузку производим каждый день. Заказ отгружаем до пяти рабочих дней после оплаты.
ЕСЛИ В ВАШЕМ ГОРОДЕ НЕТ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, УКАЗЫВАЙТЕ В КОММЕНТАРИЯХ К ЗАКАЗУ КАКОЙ ТК ОТГРУЖАТЬ
Доставка до терминала транспортной компании в Уссурийске бесплатно.
Стоимость доставки оптовым клиентам рассчитывается индивидуально.
Получение товара
При получении товара:
- Проверить коробки на наличие механических повреждений.
- Необходимо сверить количество коробок с количеством, указанным в документации.
- Если есть повреждения товара, зафиксируйте их.
- При доставке товара транспортной компанией в случае наличия повреждений упаковки требуйте составления акта-досмотра.
Сотрудники нашей компании тщательно контролируют процесс отгрузки, поэтому мы в 100% случаев не отгрузим товар в рваной или мятой упаковке. Полную материальную ответственность за повреждение груза, в соответствии с договором, несет транспортная компания.
Работа с претензиями
При возникновении претензий к компании-поставщику (несоответствие товара заказанному, излишек, недостача, брак и т.д.) вам необходимо:
- Отправить копию документов на адрес zakaz@kartina-color.ru или менеджеру, работавшему по вашей заявке;
- Составить соответствующие документы (бланк возврата, ТОРГ-1 или Торг-2);
- Связаться с менеджером для получения дальнейших инструкций.
Претензия рассматривается в течение пяти рабочих дней.
Если у Вас остались еще вопросы, напишите нам на почту zakaz@kartina-color.ru или звоните по телефонам, указанным в разделе Контакты.